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Condizioni di Vendita Universali(Uguali per tutti i nostri partners) Rev.03_24 del 20.03.2024

1) Codifica ed attivazione clienti: Siamo strutturati per offrire servizi di intermediazioni commerciali rivolti esclusivamente gli operatori informatici ed affini. All’atto del primo acquisto è necessario registrarsi sul sito www.brigroup.net dove viene richiesta la seguente documentazione: (copia del documento di identità amministratore, copia iscrizione alla camera di commercio non superiore a mesi sei o documento analogo). La mancata consegna di tale incartamento non consentirà la fornitura dei servizi. Non forniamo servizi di intermediazione ad operatori privi di regolare posizione iva (utenza privata). La Codifica viene effettuata solo dopo aver verificato e convalidato tali operazioni burocratiche.

2) Ordini: In base a quanto stabilito dai nostri partners, accettiamo ordini con minimo di fatturazione pari ad € 2.000,00 + iva, salvo diverse disposizioni concordate e scritte con i partners rappresentati. Gli ordini possono essere effettuati tramite, Skype, Whatsapp, E-Mail con firma digitale o strumenti web dedicati. Preventiviamo le quotazioni garantendo la disponibilità dei prodotti e le relative condizioni commerciali concordate, per una durata di giorni 1 (uno) lavorativi, successivi alla data della richiesta stessa. ll cliente è direttamente responsabile della scelta dei prodotti e dei prezzi accettati all'atto della conferma riepilogativa, in funzione delle caratteristiche tecnologiche richieste e dei risultati commerciali da ottenere; non è possibile quindi, annullare un ordine confermato o parte di esso, per nessun motivo; il mancato rispetto di tale norma, ci costringe ad interrompere il  rapporto commerciale. Gli ordini vanno inviati esclusivamente alla mail info@brigroup.net o in alternativa su Skype al contatto “Max Broker Commerciale” tutte le richieste inviate direttamente ai nostri partners, fanno decadere tutte le condizioni sulla gestione e gli accordi di favore concordati. I preventivi trasformati in ordini seguono un iter ben preciso, non è possibile effettuare nessun tipo di modifica, dalla conferma definitiva emessa dai nostri partners.

3) Prezzi: Le condizioni di riferimento indicate sui nostri listini, preventivi e relative promozioni, si intendono al netto di iva e sconti, e per pagamento cash. Le quotazioni sono espresse in € (euro), e calcolate in funzione del controvalore in divisa estera USA. Ci riserviamo di variare senza obbligo di preavviso, i prezzi e/o le caratteristiche tecniche dei prodotti, a seguito dei cambiamenti, indipendenti dalla nostra volontà (variazioni tecnologiche o commerciali, imputate direttamente dai produttori). Tutti i prezzi saranno fissati e garantiti all’atto dell’ordine.

6) Pagamenti: Le condizioni di incasso applicate sono: - Bonifico bancario anticipato. Solo in rari casi sarà possibile pagare con la formula 10/90 e cioè 10% del totale all’atto di emissione dell’ordine ed il restante 90% all’arrivo delle merci, presso le logistiche dei nostri partners.(In caso di mancato ritiro delle merci da parte del cliente, il 10% anticipato non sarà restituito ma trattenuto come indennizzo sul mancato perfezionamento dell’affare). Le forniture verranno effettuate nei 7/8 gg. Lavorativi (di media), successivi alla conferma delle commissioni.

7) Orari di Lavoro: Dal Lunedi al Venerdi, orario continuato 9:00 - 18:00

Condizioni di Garanzia Universali (Uguali per tutti i nostri partners) Rev.02_22 del 04.01.2022

1) Tutti i brands da noi trattati, sono coperti dalle procedure di garanzia offerte delle case produttrici secondo le disposizioni internazionali previste. Non ci riteniamo quindi direttamente responsabili, per eventuali malfunzionamenti dei prodotti consegnati.

2) Il servizio in garanzia, viene espletato direttamente dal nostro partner, prestando tale impegno esclusivamente al nominativo a cui è stata emessa la fattura e non a terzi. L’acquirente non ha in nessun caso diritto ad alcun risarcimento per qualsiasi danno derivante dal cattivo funzionamento del prodotto reso in garanzia. Tutti i prodotti sono garantiti per dodici mesi dalla data di acquisto comprovata dalla fattura di vendita o relativo d.d.t. Per articoli di valore inferiore ad € 18,00 i.v.a. esclusa, non è prevista garanzia.

3) Per usufruire del servizio resi in assistenza nel periodo di garanzia, il cliente è tenuto a compilare il modulo presente nel nostro sito alla voce R.M.A./RESO. Il form va compilato in tutte le sue parti; viene richiesto in allegato, la copia della fattura d’acquisto, il numero seriale con il relativo codice e la descrizione esatta del prodotto, gli imballi originali, la documentazione tecnica, i software originali ed eventuali accessori a corredo. I difetti riscontrati dovranno essere debitamente riportati. In caso di Prodotti danneggiati in fase di consegna, vanno allegate al form almeno 2 foto dove si evincono i danni e la fattura deve necessariamente contenere la nota di ricezione con "riserva", facendo riferimento ai danni specifici.

4) Per i prodotti difettosi rifiutati dalle assistenze nazionali, fungiamo esclusivamente da supporto nella gestione dei processi. Nel caso in cui l'applicazione della garanzia preveda la restituzione del prodotto per riparazione e/o sostituzione, il bene dovrà essere spedito a proprio carico, presso le sedi operative dei nostri partners indicate nel modulo accettazione (I tempi medi per il rientro dei prodotti possono arrivare anche a 6 mesi in quanto gestiti su circuiti internazionali). Al rientro del prodotto riparato e/o sostituito dai centri assistenza, sarà reso disponibile per il ritiro, mediante comunicazione, all'indirizzo mail indicato in fase di compilazione del modulo RMA/RESO. L'articolo potrà essere ritirato fisicamente, presentando al banco dei nostri partners, copia della mail ufficiale ricevuta per il ritiro. Se il prodotto dovrà invece essere spedito, sarà inviato in porto assegnato.

5) Sono esclusi dalla garanzia:

Tutti i prodotti di consumo (cartucce, floppy, cdr ecc..).Iprodotti danneggiati a seguito di errato montaggio o cause non direttamente imputabili all’articolo. Prodotti danneggiati in fase di consegna non giustificati debitamente.

Condizioni di Garanzia Consegne e Giacenze

1) Tutte le merci viaggiano sempre a rischio del cliente a prescindere dalla condizione di pagamento. La responsabilità dei partners è prevista solo se il materiale viaggia con formula assicurata e quindi secondo le modalità previste dai corrieri assicuranti. I prodotti arrivati in logistica vanno ritirati entro le successive 12 ore, non ci riterremo responsabili su ritardi nei ritiri non dipendenti da nostra volontà.